注細節 提品質--潤州保安&潤馨物業開展保安物業負責人商務禮儀基本技能培訓

“人無禮則不生，事無禮則不成”，為進一步提升公司員工綜合素質，塑造企業良好對外形象、增強企業社會影響力、提升企業服務品質，上周，潤州保安&潤馨物業開展了“商務接待禮儀培訓”活動，邀請專業講師對公司80多名相關崗位員工進行專業的培訓。

本次培訓課程結合了公司性質及工作業務實際情況而量身打造，圍繞言、行、舉、止及形象等方面，對禮儀概論、商務形象禮儀、商務講解禮儀、商務接待禮儀、商務餐飲禮儀等塊內容進行了深入的講授。主要包括：制服穿著得體，西裝、保安制服、物業制服；領帶絲巾的系法；交流合乎情理，十一字禮貌用語；匯報工作規范化；如何遞送接受物品；布置工作精細化；正確引領領導/業主；接待握手鞠躬禮儀；電話禮儀；端茶接水，拉椅就坐等等。

課程通過理論講解、現場示范、情景教學、課堂互動等多種方式，老師們為大家帶來了精彩生動的培訓體驗，參訓人員認真聽講，積極參與，所有人員都踴躍互動。

通過此次培訓，不僅豐富了員工的禮儀知識，增強了員工的服務意識，更為達到“內強個人素質，外樹企業形象”的目標打下了堅實的基礎。